מדיניות פרטיות - H1
ב-H1 (להלן: "השירות" או "המערכת"), אנו מייחסים חשיבות עליונה לפרטיות המשתמשים שלנו. מסמך זה מפרט את סוגי המידע שאנו אוספים, אופן השימוש בו והדרכים בהן אנו מגנים עליו.
1. המידע שאנו אוספים
בעת השימוש בשירות, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע אישי: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי התקשרות הנמסרים בעת ההרשמה.
- מידע טכני מהאתר המחובר: לצורך פעילות המערכת, התוסף המותקן באתר הלקוח (וורדפרס/שופיפיי) מאפשר למערכת גישה לתוכן הקיים באתר ("האזנה לתוכן"). מידע זה משמש אך ורק לצורך ניתוח והפקת תכנים חדשים המותאמים לאופי האתר.
- מפתחות גישה (API Keys): המערכת שומרת מפתחות גישה מאובטחים המאפשרים לה לתקשר עם אתר הלקוח ולבצע בו פעולות כתיבה והטמעה.
- נתוני שימוש: מידע על אופן השימוש במערכת, תדירות הפקת המאמרים וביצועי המערכת.
2. השימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- אספקת שירותי כתיבת התוכן והטמעתו האוטומטית.
- שיפור יכולות ה-AI והתאמת התוכן המופק לשפה ולאופי של אתר הלקוח.
- ניהול המנוי, חיובים ויצירת קשר לצרכי תמיכה טכנית ושירות לקוחות.
- שליחת עדכונים על השירות, שינויים בתנאים או הודעות מערכת חשובות.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- אין מכירת מידע: אנו מתחייבים לא למכור, להשכיר או להעביר מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות.
- ספקי שירות: אנו עשויים לשתף מידע עם ספקים חיצוניים המסייעים בתפעול השירות (כגון שירותי סליקה, שרתי אחסון ומנועי בינה מלאכותית), וזאת אך ורק לצורך מתן השירות.
- דרישה משפטית: מידע יימסר אם נדרש לכך על פי חוק, צו שיפוטי או במסגרת הליכים משפטיים.
4. אבטחת מידע
- המערכת נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על המידע המאוחסן בשרתינו מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה.
- עם זאת, יש לזכור כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע המועבר ברשת האינטרנט.
5. עוגיות (Cookies)
- האתר והמערכת עושים שימוש ב"עוגיות" לצורך תפעול שוטף, אימות פרטי התחברות, התאמה אישית של חוויית המשתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר.
- המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כדי לחסום עוגיות, אך הדבר עשוי לפגוע בתפקוד המערכת.
6. זכויות המשתמש
- משתמשים רשאים בכל עת לבקש לעיין במידע האישי השמור עליהם, לעדכן אותו או לבקש את מחיקתו (בכפוף לחוקי שמירת רשומות עסקיות).
- בקשה כזו תביא להפסקת השירות.
7. שינויים במדיניות הפרטיות
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הודעה על שינויים מהותיים תפורסם באתר או תישלח בדוא"ל למשתמשים רשומים.
8. יצירת קשר
בכל שאלה או פנייה בנושא פרטיות המידע, ניתן ליצור קשר:
טלפון: 050-7327402